1、将触摸屏手动切换至白屏的引导模式。先将触摸屏断電(diàn)，进入StartCenter界面，点击Settings->OP->Device->Reboot->PrepareforReset，屏就会变成白屏的引导模式。

注意：恢复出厂设置将会删除操作(zuò)系统、特殊选件的授权和项目数据。

2、打开PortalWinCC，菜单栏”在線(xiàn)“->设备维护->复位為(wèi)出厂设置，在弹出的界面上输入西门子触摸屏的MAC地址，输入正确后，点击正在加载，在弹出的操作(zuò)界面上点击更新(xīn)os。

在弹出框中(zhōng)选择“是”，并点击更新(xīn)OS按钮。

弹出的界面会显示请引导HMI设备->正在传送固件。

操作(zuò)过程中(zhōng)屏上也会有(yǒu)对应的进度条显示，恢复出厂设置成功后屏会自动重启。

重启完成后会自动显示StartCenter界面。至此，恢复出厂设置完成。

注意事项：

　　1、对屏做恢复出厂设置时，需要确保電(diàn)源稳定可(kě)靠，同时需要保证网線(xiàn)是稳定连接的。

　　2、输入MAC地址时需要保证输入与屏匹配的，正确的MAC地址。

　　3、MAC地址可(kě)以在白屏的界面查看，也可(kě)以在屏后面的标签上查看。