七位中(zhōng)國(guó)頂級工(gōng)業設計大師訪談
2019/07/106405
就算去掉“Apple”标識,你仍能(néng)一眼看出它屬于蘋果家族。工(gōng)業設計的最高境界是将設計融入産(chǎn)品,成為(wèi)品牌的烙印。中(zhōng)國(guó)設計的差距到底在哪裏?借“昆山(shān)杯”首屆中(zhōng)國(guó)筆(bǐ)記本電(diàn)腦設計大賽啓動的契機,記者采訪了大賽主要評委,這些權威專家為(wèi)我們解答(dá)從中(zhōng)國(guó)制造到中(zhōng)國(guó)設計,到底路有(yǒu)多(duō)遠(yuǎn)?
如果把蘋果的Logo拿(ná)掉,許多(duō)人仍然能(néng)夠從它的細節等各方面認出它來,而大多(duō)數IT産(chǎn)品如果把Logo拿(ná)走,你還能(néng)認得這是誰的産(chǎn)品嗎?當“MadeinChina”出現在世界各地的時候,無數中(zhōng)國(guó)人歡呼雀躍。但随着經濟日趨全球化,中(zhōng)國(guó)制造業正在經曆一次重要的轉型,以實現技(jì )術和品牌的提升,完成從“中(zhōng)國(guó)制造”到“中(zhōng)國(guó)創造”的跨越,而“中(zhōng)國(guó)設計”已成為(wèi)從“中(zhōng)國(guó)制造”到“中(zhōng)國(guó)設計”越來越重要的一環。
同時,在“十一五”規劃中(zhōng),國(guó)家把“增強自主創新(xīn)能(néng)力”作(zuò)為(wèi)國(guó)家戰略擺在經濟社會發展的突出位置。當前,正是大力發展我國(guó)工(gōng)業設計的好時機。國(guó)際金融危機恰恰是中(zhōng)國(guó)IT産(chǎn)業通過加快發展工(gōng)業設計來推動自主創新(xīn)、實施知識産(chǎn)權戰略、加速我國(guó)産(chǎn)業結構優化升級的契機,很(hěn)多(duō)省區(qū)市也制定了相關的促進政策,采取了很(hěn)多(duō)有(yǒu)力的措施,如北京、上海、深圳、無錫等已率先行動,發展設計産(chǎn)業,建立設計園區(qū)。
昆山(shān)開發區(qū)已成為(wèi)全球重要的筆(bǐ)記本電(diàn)腦制造中(zhōng)心,将來更要成為(wèi)筆(bǐ)記本電(diàn)腦核心零部件生産(chǎn)中(zhōng)心、上遊技(jì )術研發中(zhōng)心和下遊品牌銷售中(zhōng)心,最終打造一個集研發設計、制造銷售、展示交易和産(chǎn)業文(wén)化為(wèi)一體(tǐ),全國(guó)最大、全球一流的計算機産(chǎn)業基地,成為(wèi)名(míng)符其實的“筆(bǐ)記本電(diàn)腦之鄉”。
為(wèi)此,昆山(shān)舉辦(bàn)首屆“昆山(shān)杯”中(zhōng)國(guó)筆(bǐ)記本電(diàn)腦設計大賽,本次大賽的聯席主席、昆山(shān)市委常委、昆山(shān)經濟技(jì )術開發區(qū)黨工(gōng)委副書記、管委會副主任顧劍玉說道:“我們希望借助此次大賽,能(néng)夠擴大昆山(shān)筆(bǐ)記本電(diàn)腦産(chǎn)業的國(guó)際影響力,吸引一批優秀的筆(bǐ)記本電(diàn)腦人才到昆山(shān)來發展,為(wèi)昆山(shān)筆(bǐ)記本電(diàn)腦的未來發展集聚人才和技(jì )術優勢。正是基于這個目的,昆山(shān)市政府決定舉辦(bàn)首屆中(zhōng)國(guó)筆(bǐ)記本電(diàn)腦工(gōng)業設計大賽。借此機會,我們采訪了本次大賽的評委,他(tā)們中(zhōng)既有(yǒu)工(gōng)業設計界專家,也有(yǒu)産(chǎn)業界人士,他(tā)們的講述,讓我們真正了解目前“中(zhōng)國(guó)設計”還面臨的幾大問題。
缺乏設計戰略
一直以來,中(zhōng)國(guó)的工(gōng)業設計行業雖然不乏獲得國(guó)際大獎的作(zuò)品,也有(yǒu)一些不錯的設計能(néng)夠獲得消費者的青睐,但總的來說,中(zhōng)國(guó)的電(diàn)子産(chǎn)品制造企業特别成功的産(chǎn)品不多(duō),給大家的印象多(duō)停留在仿制階段。為(wèi)何中(zhōng)國(guó)設計很(hěn)難擁有(yǒu)自己的中(zhōng)國(guó)特色?
工(gōng)業設計,尤其是電(diàn)子産(chǎn)品的工(gōng)業設計,是建立在一個完整的産(chǎn)業鏈之中(zhōng),融合到企業的戰略之中(zhōng)。以前,企業競争以營銷和市場為(wèi)主導,現在,競争對手推出新(xīn)産(chǎn)品的速度比以往任何時候都要快,人們對新(xīn)産(chǎn)品的追求也比以前快,從而逼迫企業更快地推陳出新(xīn)。如果說企業曾經以設計作(zuò)為(wèi)一種戰術的話,現在的企業到了需要制定設計戰略的時候了。清華大學(xué)美術學(xué)院教授、博士生導師柳冠中(zhōng)談道:“要把工(gōng)業設計融入到企業戰略,就是要把工(gōng)業設計融入到産(chǎn)品開發、企業運轉流程控制、産(chǎn)品工(gōng)藝标準、産(chǎn)品檢驗标準、營銷策劃中(zhōng)去。”
的确,好的工(gōng)業設計可(kě)以降低成本,提高用(yòng)戶的忠誠度,提高産(chǎn)品附加值。通過促進産(chǎn)品的不斷成長(cháng),企業也将獲得更高的戰略價值。首屆昆山(shān)杯中(zhōng)國(guó)筆(bǐ)記本電(diàn)腦設計大賽評委會主席、湖(hú)南大學(xué)設計藝術學(xué)院院長(cháng)何人可(kě)表示:“和其他(tā)工(gōng)業産(chǎn)品的設計一樣,IT産(chǎn)品的工(gōng)業設計是否成功并不取決于單一産(chǎn)品是否成功,而是取決于和品牌相聯系的設計理(lǐ)念和設計戰略。設計理(lǐ)念決定了工(gōng)業設計的核心價值和對于用(yòng)戶的承諾,而設計戰略則體(tǐ)現了企業對于工(gōng)業設計的願景和規劃。目前中(zhōng)國(guó)企業大多(duō)數處于制造導向和成本導向的階段,即OEM階段,工(gōng)業設計隻是一種戰術,還遠(yuǎn)未達到将工(gōng)業設計作(zuò)為(wèi)一種打造企業品牌戰略的階段,即OBM階段。沒有(yǒu)設計戰略,企業就失去了前進的方向。”
對工(gōng)業設計價值認識不足
作(zuò)為(wèi)中(zhōng)國(guó)最早引入工(gōng)業設計概念的産(chǎn)業,早在20多(duō)年前,IT業就先後吸引了一大批專門從事設計工(gōng)作(zuò)的工(gōng)程師。但随着IT産(chǎn)業巨大的市場需求不斷迸發,各大企業紛紛在以産(chǎn)品和市場為(wèi)核心的規模化戰略下快速地向前發展,于是工(gōng)業設計逐漸被忽略,而仿制開始盛行。據了解,同歐美成熟的跨國(guó)企業相比,目前我國(guó)大多(duō)數IT企業對工(gōng)業設計概念的價值認識存在很(hěn)多(duō)不足,在資金投入和時間支出等方面都有(yǒu)着很(hěn)大的局限——畢竟,一些國(guó)内IT企業在産(chǎn)品的初期開發階段,同設計公(gōng)司進行充分(fēn)的交流與溝通較少,隻是比較粗淺地提出對産(chǎn)品的一些具(jù)體(tǐ)要求。至于雙方本應重點讨論的産(chǎn)品的定位問題也是很(hěn)少有(yǒu)所提及。柳冠中(zhōng)也表示:“中(zhōng)國(guó)的制造業是在引進外國(guó)産(chǎn)品藍圖、制造設備、生産(chǎn)流程、生産(chǎn)模具(jù)、工(gōng)藝的基礎上誕生的,至于為(wèi)什麽這麽設計,部分(fēn)企業并沒有(yǒu)進行深入的研究。中(zhōng)國(guó)很(hěn)少有(yǒu)企業建立從研究潛在需求、紮實研究原有(yǒu)産(chǎn)品的信息、提出概念、給技(jì )術改造等等全流程的設計。”浙江大學(xué)現代工(gōng)業設計研究所所長(cháng)、工(gōng)業設計系主任孫守遷也說道:“中(zhōng)國(guó)的筆(bǐ)記本電(diàn)腦也好、手機也好,之所以看起來沒有(yǒu)特别成功的産(chǎn)品,這和國(guó)外品牌的成熟度是有(yǒu)着關聯的,國(guó)外的一些企業在品牌知名(míng)度、産(chǎn)品質(zhì)量信譽上都有(yǒu)着長(cháng)期的積累,國(guó)内企業相對要年輕一些,國(guó)内相關企業起點低,到後期更是出現同質(zhì)化競争。”
另外,如今中(zhōng)國(guó)IT業已經進入到一個薄利時代。也就是說,在利潤率相對比較低的情況下,企業往往就需要對各方面的運營費用(yòng)進行相應的壓縮,其中(zhōng)自然也包括本來就投入不大的工(gōng)業設計研發領域。然而,工(gōng)業設計本身的種種要素就決定了較大規模的投入。“百分(fēn)之一”的概念就是對此的印證,“百分(fēn)之一”就是指消費者看到的産(chǎn)品可(kě)能(néng)在成型前有(yǒu)100個概念,最後經過不斷篩選、不斷完善,到開始量産(chǎn)的時候,可(kě)能(néng)還有(yǒu)三四件産(chǎn)品被投入市場,最終隻有(yǒu)一款是市場站穩腳,如果賣得很(hěn)好的話就意味着整個開發周期結束了,這個産(chǎn)品成功了。而對于一些中(zhōng)國(guó)的企業來說,無論在設計人才還是在設計經驗上,中(zhōng)國(guó)電(diàn)子産(chǎn)品廠商(shāng)跟國(guó)外廠商(shāng)相比存在着不小(xiǎo)的距離。他(tā)們認為(wèi)模仿既是他(tā)們學(xué)習别人的一種很(hěn)好的方法,同樣也是降低成本的良策。湖(hú)北美術學(xué)院工(gōng)業設計系副主任李梁軍也說道:“模仿可(kě)以将企業的市場風險降到最低。而重新(xīn)設計研發一種新(xīn)産(chǎn)品,前期不光需要有(yǒu)大量的人力和物(wù)力方面的投入,還要冒市場風險,所以,一些企業甯願選擇仿制,而放棄自主開發。我們可(kě)以說這是個‘學(xué)習’的階段,但它卻使我國(guó)的工(gōng)業設計後備人才得不到曆練。”
産(chǎn)業鏈不完善
一樣都是打電(diàn)話的手機,但很(hěn)多(duō)人都會選擇iPhone,一樣都是聽音樂的MP3,大家都會選擇iPod。蘋果的這種成功,一直讓很(hěn)多(duō)企業非常羨慕,而它的成功很(hěn)大程度是由于其具(jù)有(yǒu)完整的工(gōng)業産(chǎn)業鏈。蘋果不僅通過其産(chǎn)品使用(yòng)方式的設計更新(xīn)和開發帶動了使用(yòng)性能(néng)的設計更新(xīn),還以此帶動了整個公(gōng)司的生産(chǎn)、銷售和服務(wù)。由于在設計服務(wù)上加大投入,蘋果獲得了不斷超越同行競争者的技(jì )術優勢和經濟效益;而由于設計直接促進了其産(chǎn)品的銷售,進行攤薄了不斷更新(xīn)和開發計算機設備、技(jì )術的研究經費。
中(zhōng)國(guó)工(gōng)業設計協會副理(lǐ)事長(cháng)李英傑談道:“工(gōng)業的發展分(fēn)為(wèi)三個階段,第一階段是制造階段,第二階段是設計階段,第三階段是創意階段。設計階段就是把産(chǎn)品定性、品質(zhì)提高,而在中(zhōng)國(guó),部分(fēn)企業的設計産(chǎn)業階段是缺失的,這導緻目前他(tā)們的工(gōng)業設計還是處于模仿階段。”
在此問題上,柳冠中(zhōng)也有(yǒu)相同的觀念,他(tā)認為(wèi),工(gōng)業設計所依存的社會背景是具(jù)備産(chǎn)業鏈,或者說是工(gōng)業系統的平台,而中(zhōng)國(guó)的一些企業,還不能(néng)說具(jù)備了這個鏈或平台,隻解決了模仿加工(gōng)制造的能(néng)力。”
此外,電(diàn)子産(chǎn)品領域核心技(jì )術的缺失也是影響中(zhōng)國(guó)電(diàn)子産(chǎn)品設計的重要原因。中(zhōng)央美術學(xué)院工(gōng)業設計系主任李衛說道:“目前,由于一些電(diàn)子類的高科(kē)技(jì )産(chǎn)品的核心技(jì )術并不是掌握在我們自己手中(zhōng),這導緻我們在做工(gōng)業設計時會受到一定的限制,也讓消費者認為(wèi)我們設計師的産(chǎn)品隻是完善設計或者說是改良設計。”而孫守遷也表示:“核心技(jì )術的擁有(yǒu)和獲取是電(diàn)子産(chǎn)品創新(xīn)的關鍵,筆(bǐ)記本電(diàn)腦等電(diàn)子産(chǎn)品上的高端配件(核心配件)或技(jì )術還掌握在國(guó)外企業手中(zhōng),這也限制了國(guó)内廠商(shāng)超前設計的視野。”
重技(jì )術輕設計
一直以來,中(zhōng)國(guó)的企業多(duō)半認為(wèi)技(jì )術才是核心競争力,隻要有(yǒu)技(jì )術,産(chǎn)品不愁賣。從企業效益的角度出發,工(gōng)業設計在提升産(chǎn)品附加值上更加短平快一些,工(gōng)業設計是集成創新(xīn),它采用(yòng)現有(yǒu)的成熟的技(jì )術,相對來說投資少、周期短、風險小(xiǎo)。核心技(jì )術的突圍難度更大一些,需要企業能(néng)夠全身心投入多(duō)年,最終還得承擔不被市場接受的風險。即使新(xīn)技(jì )術研發成功,也仍需通過設計這個中(zhōng)心環節,才能(néng)轉化為(wèi)新(xīn)産(chǎn)品。另外,工(gōng)業設計反過來也會向技(jì )術開發提出需求,促進技(jì )術進步。
在高新(xīn)技(jì )術産(chǎn)業發展過程中(zhōng),科(kē)技(jì )被視作(zuò)是第一次競争,而産(chǎn)品的工(gōng)業設計則是第二次競争,目前兩次競争的時間間隔越來越短,很(hěn)多(duō)國(guó)際上的大企業在市場長(cháng)遠(yuǎn)戰略下将技(jì )術和工(gōng)業設計并行開發。在諾基亞,設計不是圍繞技(jì )術存在的,設計師與技(jì )術人員是一起工(gōng)作(zuò)的,當諾基亞的工(gōng)程師進行新(xīn)産(chǎn)品的開發時,設計師也是一起參與到新(xīn)産(chǎn)品的開發工(gōng)作(zuò)中(zhōng)來。
而在中(zhōng)國(guó),一些企業的設計師往往是作(zuò)為(wèi)一名(míng)決策鏈的最後一環參與到開發基本工(gōng)作(zuò)中(zhōng)的。在很(hěn)多(duō)情況下,設計師是企業外面的設計顧問,這就使得設計師更加遠(yuǎn)離決策和權力中(zhōng)心。設計活動無法對主要的決策産(chǎn)生影響。對于這一點,深圳浪尖工(gōng)業設計公(gōng)司聯合創始人、首席設計師陳漢良說道:“工(gōng)業設計一旦真正貫徹到企業産(chǎn)業設計和研發的過程中(zhōng),就能(néng)夠為(wèi)産(chǎn)品的生産(chǎn)節約很(hěn)多(duō)成本,我們就曾經通過工(gōng)業設計把筆(bǐ)記本電(diàn)腦的裝(zhuāng)配成本由150元降低到45元。中(zhōng)國(guó)美院設計學(xué)院教授趙陽也說道:“我們今天能(néng)看到國(guó)外的産(chǎn)品一再的突破,就是因為(wèi)産(chǎn)品的制造和設計是緊密結合的,而不是找一個設計師來設計作(zuò)品,直接加工(gōng)制作(zuò)來的。”。
導緻制造和設計的這一現象的産(chǎn)生,跟中(zhōng)國(guó)工(gōng)業設計師的培養也有(yǒu)關系。工(gōng)業設計的設計師與一般的設計師有(yǒu)所不同,他(tā)不僅要有(yǒu)美術的基礎,還要對其設計産(chǎn)品的工(gōng)藝非常了解。對此,李英傑說道:“美術院校和工(gōng)程院校是有(yǒu)差距的。美術院校給人是感官的東西,是外在的東西。工(gōng)科(kē)院校注重是内核的東西,内在的東西。如果說這些美術設計師都從事工(gōng)業設計,就必須要實現設計知識和專業知識的融合。”對此,中(zhōng)央美院工(gōng)業設計系主任李衛也有(yǒu)相同的看法,他(tā)談道:“有(yǒu)很(hěn)多(duō)設計專業的學(xué)生畢業後,無法滿足企業的需求,是由于學(xué)生隻有(yǒu)設計知識,而沒有(yǒu)相應的産(chǎn)品知識,這導緻他(tā)們的設計最終無法實踐。”
設計大賽的推動作(zuò)用(yòng)
筆(bǐ)記本電(diàn)腦屬于高科(kē)技(jì )類産(chǎn)品,它在工(gōng)業設計方面的創新(xīn)涉及人的使用(yòng)方式的因素比較多(duō),就需要有(yǒu)工(gōng)業設計師來參與,工(gōng)業設計師可(kě)以依據社會和技(jì )術的發展趨勢,對未來産(chǎn)品的發展提出前瞻性的構想。而設計大賽是以振興工(gōng)業設計事業為(wèi)目的,提倡設計創新(xīn)理(lǐ)念,注重工(gōng)業設計當中(zhōng)的人性化要素,這與筆(bǐ)記本電(diàn)腦工(gōng)業設計的創新(xīn)不謀而合。
在國(guó)外,設計大賽既能(néng)激發個性的創造,還能(néng)為(wèi)企業搭建一個創新(xīn)的平台。例如:德(dé)國(guó)的“IF”設計大賽,就比較注重個性的發揮,并鼓勵為(wèi)将來的發展提出大膽、概念性的設想和提案;“紅點”設計大賽則為(wèi)德(dé)國(guó)國(guó)内和國(guó)際上的企業,搭建了一個很(hěn)好的創新(xīn)平台,引導了高品質(zhì)的消費趨勢。
本次昆山(shān)杯首屆中(zhōng)國(guó)筆(bǐ)記本電(diàn)腦設計大賽,不僅看重産(chǎn)業化也看重産(chǎn)品的概念化設計。與企業國(guó)内大賽不同的是,在本次大賽的組别設計中(zhōng),組委會特地在工(gōng)業設計組中(zhōng)設置了産(chǎn)業組和概念組兩個組别,其目的就是希望激勵設計師的創新(xīn)意識,引領未來的筆(bǐ)記本電(diàn)腦發展趨勢。
未來筆(bǐ)記本什麽樣
筆(bǐ)記本電(diàn)腦的趨勢是什麽?随着數字化技(jì )術的不斷發展,新(xīn)、小(xiǎo)、薄這些概念将不斷深入人心,筆(bǐ)記本電(diàn)腦将越來越精(jīng)緻和耐用(yòng),技(jì )術含量低、價格低廉的時代将一去不返。
談到筆(bǐ)記本電(diàn)腦的未來發展趨勢時,專家們表示了不同的看法。李梁軍談道:“不管筆(bǐ)記本電(diàn)腦的形态如何變化,都是與人的需求分(fēn)不開的。筆(bǐ)記本電(diàn)腦的誕生是便于人們攜帶的需求。所以,筆(bǐ)記本電(diàn)腦的形态設計不論怎麽變化,也離不開這樣一個使用(yòng)方式上的原則,而設計師對于使用(yòng)與消費的合理(lǐ)引導是必不可(kě)少的,這需要設計師在信息化時代的大背景下,共同探讨。”
除了使用(yòng)方式,專家們更注重的是未來筆(bǐ)記本電(diàn)腦在感性工(gōng)藝上的改變,尤其是如何貼近消費者的使用(yòng)習慣。而何人可(kě)也說道:“工(gōng)業設計的創新(xīn),尤其是電(diàn)子類産(chǎn)品的創新(xīn),有(yǒu)賴于新(xīn)技(jì )術、新(xīn)材料、新(xīn)工(gōng)藝的創新(xīn)與應用(yòng),有(yǒu)賴于對于消費者真正需求的把握和滿足。随着3G時代的到來,三網(互聯網、移動網、有(yǒu)線(xiàn)電(diàn)視網)合一和3C産(chǎn)品合一,使筆(bǐ)記本電(diàn)腦的工(gōng)業設計面臨革命性的變革。除了在形态上的設計革新(xīn)以外,更重要的是服務(wù)模式和商(shāng)業模式的革新(xīn),以及在人機交互方式上的創新(xīn)。”
孫守遷談道:“其實随着人們生活方式的改變和社會的發展,筆(bǐ)記本電(diàn)腦已經出現了細化和分(fēn)層。單純從形态角度來說的話,我認為(wèi)生産(chǎn)和設計者應該更多(duō)地關注一下這些細分(fēn)信息,相信在不久的将來,例如像筆(bǐ)記本投影顯示、投影鍵盤等不僅是設計構思了。”
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